{"id":3845,"date":"2014-11-18T17:37:24","date_gmt":"2014-11-18T15:37:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhdk.ch\/toniblog\/?p=3845"},"modified":"2014-11-19T11:34:04","modified_gmt":"2014-11-19T09:34:04","slug":"neues-vom-beamerknopfkaestli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhdk.ch\/toniblog\/2014\/11\/18\/neues-vom-beamerknopfkaestli\/","title":{"rendered":"Neues vom Beamerknopfk\u00e4stli"},"content":{"rendered":"ngg_shortcode_0_placeholder\n

Hausaltar zur Meditation \u00fcber das reibungslose\u00a0Funktionieren<\/em>
\nVorne\u00a0Platz f\u00fcr Kerzen (Brandschutzbestimmungen beachten)<\/em><\/p>\n

Auf den Beitrag „Gewaltfreie Kommunikation mit dem Beamerknopfk\u00e4stli<\/a>“ hin meldete sich Rainer Stiehl, „Vice President of Marketing Europe“ der Beamerknopfk\u00e4stli-Herstellerfirma\u00a0Extron. Er war ungl\u00fccklich \u00fcber den Eindruck, Extron sei schuld an den Problemen mit der Seminartechnik im Toni-Areal. Die Steuerungen\u00a0seien nur noch nicht oder nicht richtig konfiguriert. \u00dcberhaupt sei es eine schwierige Aufgabe, die komplexe Vielfalt der m\u00f6glichen\u00a0angeschlossenen Ger\u00e4te\u00a0auch f\u00fcr technikdesinteressierte Vortragende handhabbar zu machen. „Jaja“, dachte ich mir, „wenn ich so ein schlecht funktionierendes\u00a0Knopfdings erfunden h\u00e4tte, w\u00fcrde ich es auch auf die Komplexit\u00e4t der Aufgabe schieben“, und antwortete ihm sinngem\u00e4ss, das sei keine gute Ausrede, aber vielleicht h\u00e4tten ja die Studierenden im Interaction Design oder im Industriedesign Interesse daran, gemeinsam mit der Firma Extron \u00fcber ein benutzerfreundlicheres Frontend nachzudenken.<\/p>\n

Durch\u00a0verschiedene Twitterzuf\u00e4lle und Begegnungen auf dem Flur kam es dann schliesslich dazu, dass heute Patrick Haarmann, der Extron-Zust\u00e4ndige f\u00fcr die Schweiz, vor einem leider sehr kleinen Publikum, n\u00e4mlich\u00a0Magnus Rembold (Dozent in der Vertiefung Interaction Design) und mir, den derzeitigen Zustand\u00a0des Systems in Augenschein nahm\u00a0und erkl\u00e4rte, wie es eigentlich funktionieren w\u00fcrde, wenn es korrekt\u00a0konfiguriert w\u00e4re.<\/p>\n

Der Beamer w\u00fcrde dann n\u00e4mlich nicht jedesmal ausgehen, wenn man den „Audio Anlage On“-Knopf dr\u00fcckt. Wom\u00f6glich m\u00fcsste man den Knopf noch nicht mal dr\u00fccken, sondern bei angeschlossenem\u00a0Audiokabel w\u00e4re der Ton automatisch da. Vielleicht w\u00fcrde der Beamer auch nicht jedesmal neu starten, wenn man das Kabel bei mehreren Pr\u00e4sentationen aus einem Rechner in einen anderen steckt. Sogar die schwer deutbaren Knopfleuchtzust\u00e4nde sind offenbar ziemlich frei\u00a0konfigurierbar.<\/p>\n

Aber das alles muss von Fachleuten programmiert werden. Man kann nicht einfach das System resetten (dann tut es gar nichts mehr), und man d\u00fcrfte\u00a0es auch nicht eigenh\u00e4ndig\u00a0programmieren, selbst wenn man w\u00fcsste, wie das geht. Solche\u00a0Fachleute gibt es momentan nicht, weil\u00a0die urspr\u00fcnglich\u00a0daf\u00fcr zust\u00e4ndige Firma Anfang November\u00a0wegen „ungen\u00fcgender Ausf\u00fchrung von Ausstattungsarbeiten“ aus dem Projekt entlassen worden ist.\u00a0Bis eine neue Firma die M\u00e4ngel behebt, braucht man „etwas Geduld und Verst\u00e4ndnis“, so die Hochschulverwaltung in einer Mail.<\/p>\n

Ich weiss auch nicht, was man daraus jetzt lernen kann. Dass Hardwarehersteller gut daran t\u00e4ten, die Programmierung\u00a0und Konfiguration ihrer\u00a0Ger\u00e4te selbst zu \u00fcbernehmen oder ihre Dienstleister unbarmherzig zu zertifizieren? Dass Hochschulen auf offene Systeme setzen sollten, damit man auftretende Probleme auf dem kurzen Dienstweg selbst beheben kann? Die Programmierung so eines Ger\u00e4ts ist ja keine Raketenwissenschaft, und es gibt im Haus gen\u00fcgend Technikkompetenz. Andererseits h\u00e4tte man dann statt 90 R\u00e4umen mit weitgehend identischer Seminartechnik schnell 90 R\u00e4ume mit 180\u00a0Konfigurationen, statt eines einzigen grossen Problems lauter\u00a0unterschiedliche und nicht sehr viel kleinere Probleme. Man kann\u00a0der verfahrenen Situation wohl entnehmen, dass in einem Grossprojekt auch \u00fcberschaubare Vorg\u00e4nge aus dem Ruder laufen k\u00f6nnen, ohne dass es\u00a0einen erkennbaren Grund, eindeutige Schuldige\u00a0oder einen schnellen L\u00f6sungsweg gibt. Und dass\u00a0auch die einfachste\u00a0Nachjustierung\u00a0zum Problem wird, wenn sie nicht nur einmal durchgef\u00fchrt werden muss, sondern fl\u00e4chendeckend in einem Geb\u00e4ude von Toni-Areal-Ausmassen.<\/p>\n

Umso erstaunlicher ist es, dass hin und wieder etwas funktioniert, in der Schweiz sogar ziemlich oft. Betrachten wir das Beamerknopfk\u00e4stli bis auf Weiteres als einen\u00a0Ort des Gedenkens. M\u00f6ge es uns\u00a0t\u00e4glich\u00a0daran erinnern, dass\u00a0reibungsloses Funktionieren ein grosses Wunder ist.<\/p>\n

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