Produktanalyse

In diesem Beitrag wird die Digitalwaage „TriScale“ der Firma JosephJoseph analysiert und dargestellt.

PORTRAIT _ die wichtigsten Angaben

Mit der „TriScale“ kann der Nutzer trockene Ware sowie Flüssigkeiten in vier verschiedenen Masseinheiten (g, lb, ml, fl.oz) messen. Diese digitale Küchenwaage ist mit drei Präzisionssensoren ausgestattet. Nach dem Gebrauch kann man das Produkt zusammenfalten, um es platzsparend zu verstauen. Beziehen kann man diese Küchenwaage über Connox für CHF 38.

• Maximale Messmenge: 5 kg / 11 lb / 5000 ml / 176,4 fl.oz
• Material: ABS (Acrylnitril-Butadien-Styrol), Spritzguss
• Farbe: weiss glänzend (NCS S 0300-N)
• Grösse: 45 × 149 × 21 mm (geschlossen) / 219 × 202 × 21 mm (geöffnet)
• Gewicht: 164 g
• Garantie: 2 Jahre auf den inneren (Wieg-)Mechanismus
• nicht wasserdicht

INTERAKTION _ Erlebnis vom Öffnen des Packagings bis zur Inbetriebnahme

Hochwertiges Verpackungsdesign, Grösse 205 x 200 x 25 mm

Das Verpackungsdesign ist sehr schlicht und elegant gehalten, was ein hochwertiges Produkt erwarten lässt. Das Packaging besteht aus einem Schuber, der beidseitig aufgeschoben werden kann und sich farblich – abgesehen von einem Eyecatcher in grün, der Ökologie und Gesundheit suggeriert – zwischen Weiss- und Schwarztönen bewegt. Die innere Box sowie der dichte Schaumstoff mit Vertiefungen für Packungsbeilage, Batterie und Waage sind in schwarzer Farbe gehalten. Im Verhältnis zum eigentlichen Produkt ist die Verpackung unverhältnismässig gross. Beim erstmaligen Öffnen der Verpackung fällt der nicht geruchsneutrale Schaumstoff auf. Die Packungsbeilage ist ein dünner Faltprospekt, der eine angenehme Informationsdichte hat. Ein Produkt mit einer solchen Verpackung erwartet man in einem Geschäft, das Wert auf Design legt, möglicherweise hochwertige Küchenartikel für anspruchsvolle Käufer anbietet.

Das Produkt wird als ein fertig zusammengesetztes Teil verkauft, eine mühsame Montage ist nicht nötig. Einzig die mitgelieferte Batterie muss noch eingesetzt werden.

FORMAL-ÄSTHETISCHE ANNÄHERUNG _ Objektbetrachtung aus der Vogelperspektive

1_Die Silhouette der „TriScale“ entspricht in geschlossenem Zustand der Form eines Langloches (L1). Zu erkennen sind so drei Module – das Produkt ist additiv zusammengesetzt. Das erste Element (a) ist eine am Ende des Langlochs eingeschriebene Kreisfläche mit dünnem Fortsatz, welcher in der Mitte des Objekts in Längsrichtung weiterführt – ebenfalls in Form eines Langloches (L2). Die Länge dieses ersten Moduls beträgt 3/4 der ganzen Objektlänge. Kreis und Fortsatz ergeben zusammen die Form eines runden Bettbeschlags. In die Kreisfläche ist mittig und senkrecht zur Längsrichtung das Logo der Herstellerfirma „Joseph Joseph“ eingeprägt.

Unter der geprägten Kreisfläche befindet sich der Drehpunkt des Objektes – von diesem Modul ausgehend umschliessen zwei „Flügel“ (b & c) die langlochartige Materialweiterführung (L2) der geprägten Kreisfläche beidseitig. Diese bis auf eine kleine Abweichung gespiegelten, beweglichen Module begrenzen die Langloch-Form (L1) in der Breite und umschliessen den zweiten, ins Langloch eingeschriebenen Kreis – dadurch werden das Display sowie die Bedienelemente geschützt.

2_Beim Lösen und vollständigen Öffnen der Flügel spürt man jeweils eine Dämpfung im Hebelmechanismus und hört zusätzlich zur Bestätigung ein Klick-Geräusch. 3_Sind die beiden Flügel vollständig geöffnet, so nimmt das Objekt die Form eines Ys mit drei gleichschenkligen Beinen an. Die Winkel zwischen den drei Beinen sind jeweils 120°. Mittelpunkt bildet nun die Drehpunkt-Kreisfläche. Am Fusse des Ys erscheint die zweite, ins Langloch eingeschriebene Kreisfläche nun vollständig (d). Auf dieser zweiten Kreisfläche befindet sich der LCD-Display sowie die Sensorensteuerung: links die An- und Ausschalt- sowie die ZERO-Funktion, rechts die UNIT-Taste, um zwischen vier verschiedenen Masseinheiten zu wählen.

Kehrt man die Waage um, so findet man auf der Unterseite drei Gumminoppen, die einerseits einen guten Halt auf der Arbeitsoberfläche gewähren, gleichzeitig aber auch den inneren Wiegemechanismus eingebaut haben. Pro Bein ist eine Noppe mittig platziert. Durch diese dreibeinige Konstruktion ist immer eine vollständige Auflage und dadurch eine stabile Stellfläche gewährleistet, dies wäre bei einem vierbeinigen Objekt nicht zwingend der Fall. Da die Noppen aber mittig platziert sind, kann die Waage dem Nutzer entgegenkippen, wenn zu wenig Gewicht auf der Waage liegt und er intuitiv zu viel Druck auf die Sensorensteuerung gibt. Diese Kritik wird auch immer wieder in Foren von Onlineshops geäussert. Im zusammengefalteten Zustand liegen die Füsse in einer Reihe. Dies bewirkt, dass die Waage im „verpackten“ Zustand leicht schräg liegt und irritierend wirkt.

SEMANTIK 

Durch die Verpackung erwartet man ein hochwertiges Produkt, haptisch und visuell erfährt man aber eine Abweichung der Erwartung. Die Waage wirkt sehr kalt und fühlt sich nicht besonders wertig an. Durch die speziellen Aussparungen der Flügel für die Abdeckung des Displays und der Bedienelemente übermittelt das Objekt einen leichteren Eindruck, als es dann tatsächlich wiegt. Auffällig an der „TriScale“ ist ihre glänzend weisse Oberfläche, die an Klaviertasten oder weisse Legosteine erinnert. Der Produzent will durch die Farbe möglicherweise das Bild eines eleganten Produktes erzeugen, das eine hohe Wertigkeit hat. Das Produkt ist mit leichten Radien versehen, welche Lichtkanten erzeugen. Diese Radien sind ein weiterer Grund, dass die Waage an Legosteine oder weitere Objekte aus der Spielzeugindustrie erinnert. Im geöffneten Zustand assoziiert man durch Form, Farbe und Materialgebung Drohnen, Hubschrauberrotoren eines Kinderspielzeuges, Bumerange oder Roboter. Diese Küchenwaage könnte sich gut in der StarWars-Serie von LEGO© eingliedern. Zurück im Umfeld der Küche erinnert die Erscheinung der „TriScale“ auch an einen Pfannenuntersetzer. Durch seine Faltbarkeit, die auf der Verpackung mehrmals erwähnt wird, will diese Waage ein smartes Produkt sein, das jeden im Haushalt unterstützt, funktional und problemlösend wirkt.

ÖKONOMIE _ Firmengeschichte, Markt

Das britische Unternehmen JosephJoseph mit Sitz in London ist die Herstellerfirma der „TriScale“. JosephJoseph wurde 2003 von den Brüdern Antony und Richard Joseph gegründet. Antony studierte Design an der Central St. Martins in London, Richard Wirtschaft an der Cambridge University. JosephJoseph ist industrieller Hersteller für sämtliche Haushalts-, v.a. Küchenartikel. Die Firma arbeitet unter anderem mit dem Designbüro Morph zusammen, welches für die Gestaltung der „TriScale“ zuständig ist. Das Ziel des Unternehmens JosephJoseph ist laut Homepage die Produktion von funktionalen und problemlösenden Haushaltsartikeln. Auffallend sind viele Gadgets, die erst ein Bedürfnis schaffen, statt ein relevantes Problem zu lösen. Ein vergleichbarer Player auf dem Schweizer Markt scheint mir der Onlineshop von BettyBossi. Unter den Design-Waagen gehört die „TriScale“ zu den verspielteren Modellen, in Konkurrenz steht sie vor allem mit schlichten, flachen Küchenwaagen, die oftmals an iPads erinnern oder solchen, die bewusst an ein Vintage-Design anlehnen. Die Zugehörigkeit zu einer Produktfamilie lässt sich für die „TriScale“ innerhalb der Küchenutensilien von JosephJoseph nicht finden.

HERSTELLUNG

Das aus ABS spritzgegossene Produkt besteht aus sieben einzelnen Teilen, die gesteckt, geschweisst und im Drehpunkt der „TriScale“ mit einer einzelnen Schraube verschraubt sind. Die Spritzgussteile sind nicht weiterbearbeitet, die Plastikkanten sind roh. Im Innern der Kunststoffschale ist der ganze Wiegemechanismus sowie die Arretier-Funktion der beiden ausklappbaren Beine eingebaut. Hergestellt wurde das Produkt in China.

TECHNIK

Bedienungstechnisch ist die Waage mit Touchbedienung durch Sensoren auf dem neusten Stand. Die „TriScale“ verfügt über ein leicht lesbares LCD-Display und eine automatische Abschaltfunktion nach fünf Minuten. Der linke Sensor reagiert auf leichtes Antippen und aktiviert so die Waage. Rechts kann man unter der Funktion „UNIT“ zwischen vier Masseinheiten auswählen. Durch die Zuwiegefunktion kann der Nutzer nacheinander mehrere Zutaten in derselben Schüssel abwägen. Dazu stellt er nach erstem Wägen bei der linken Bedienung „ZERO“ die Anzeige auf null zurück. Soll die Waage aktiv abgestellt werden, so hält man den linken Sensor für zwei Sekunden gedrückt. Wie bereits oben erwähnt, ist im Drehmechanismus der Waage ein Dämpfer sowie eine Arretierung eingebaut. Verglichen mit der Waage „Wanda“ müssen beide Produkte vor der Benützung auf- oder ausgeklappt werden.

ÖKOLOGIE

Der Standardkunststoff ABS hat keine positive Ökobilanz. Aus Sicht der Nachhaltigkeit wäre ein Kunststoff aus nachwachsenden Rohstoffen sinnvoller als jener aus fossilen Rohstoffen wie Erdöl und Erdgas. Um das Produkt auseinanderzunehmen, muss teilweise Gewalt angewendet – beispielsweise eine Schweissung aufgebohrt – werden. Beim Öffnen der Abdeckung zerstört man die „TriScale“ vollständig. Der Hersteller bietet dem Nutzer also nicht die Möglichkeit, die Waage selbständig zu reparieren und Einzelteile auszuwechseln, wie das zum Beispiel beim Fairphone der Fall ist. Dadurch kann JosephJoseph zu einem gewissen Mass den Lebenszyklus der Waage steuern. Das Unternehmen hält aber auf der Webseite den Nutzer dazu an, die gekauften Produkte nicht wegzuwerfen, sondern die Elektronik zu recyclieren. Auf der Verpackung, der eigentlichen Schnittstelle zum Verbraucher, wird allerdings nichts zum Thema des Recyclings erwähnt, bloss dass man die „TriScale“ nicht im haushaltsüblichen Abfall entsorgen soll. Betrieben wird die Waage mit einer 3-V-CR2032-Batterie, welche zum Produkt mitgeliefert wird. Einweg-Batterien verbrauchen wertvolle Ressourcen wie Eisen, Zink und Blei. In der Anwendung für Geräte mit sehr geringem Strombedarf wie Taschenrechner oder eben Küchenwaagen eignen sie sich allerdings besser als die Alternativen Akku, solarbetriebene Geräte oder Apparate mit Netzanschluss. Dies, weil die Einweg-Batterien bei solchen Verwendungen monate- bis jahrelang halten.